Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni
Son güncelleme: 8 Ağustos 2026
Bu metin, Hekim (hekimterminal.com ve Android uygulaması) kullanırken hangi verilerinin toplandığını, bunları neden topladığımızı, kimlerle paylaştığımızı ve nasıl sildiğimizi anlatır. Hukukçu diliyle değil, anlaşılır Türkçeyle yazılmıştır.
Veri sorumlusu: Mustafa Yiğit ve Oğuz Yavuz — kurucu ortaklar (gerçek kişiler)
Platform: Hekim — hekimterminal.com
İletişim: destek@hekimterminal.com
Hekim henüz bir şirket çatısı altında değildir; platform yukarıda adı geçen kurucu ortaklar tarafından işletilmektedir. Şirket kurulduğunda veri sorumlusu sıfatı o tüzel kişiye geçecek ve bu metin güncellenecektir.
1. Hangi verileri topluyoruz?
| Veri | Ne zaman alınır | Neden |
|---|---|---|
| Kullanıcı adı, parola | Kayıt olurken | Hesabın olması için. Parola şifrelenmiş özet olarak saklanır (scrypt); düz hâlini biz de göremeyiz. |
| Ad soyad, e-posta, telefon | Kayıt olurken | Hesabın sahibini bilmek, e-posta doğrulaması, parola sıfırlama, destek. |
| T.C. kimlik numarası | Kayıt olurken | Yalnızca gerçekten o fakültenin öğrencisi olduğunu doğrulamak için. Fakültenin verdiği resmî öğrenci listesiyle karşılaştırılır. Şifrelenerek saklanır, panelde açık okunmaz; kim ne zaman görüntülediyse ayrıca kayda geçer. |
| Üniversite, fakülte, sınıf | Kayıt olurken | Sana doğru dönemin konularını ve sorularını göstermek. |
| Çalışma kaydı: çözdüğün sorular, doğru/yanlış cevaplar, tekrar kartları, çalışma süresi, hangi konuya ne zaman baktığın | Uygulamayı kullandıkça | Uygulamanın tek işi bu: neyi bildiğini ölçüp sana ne çalışman gerektiğini söylemek. Bu veri olmadan adaptif test, tekrar takvimi ve koç planı çalışmaz. |
| Yapay zekâya yazdığın sorular ve aldığın cevaplar | Sohbeti kullandığında | Sohbet geçmişini sana geri gösterebilmek için hesabında saklanır. |
| Forum başlıkların, yanıtların, yüklediğin görsel ve belgeler | Foruma yazdığında | Sınıf arkadaşlarının görebilmesi için. Yüklediğin görsellerin konum bilgisi (EXIF) sunucuda otomatik silinir. |
| İlk giriş IP adresi, cihaz kimliği, oturum bilgisi | Giriş yaptığında | Hesap güvenliği: bir hesabın paylaşılmasını ve yetkisiz girişleri engellemek. |
| Öğrenci defteri: çalışma alışkanlığın, zorlandığın alan, hedefin ve tercihlerinden çıkarılmış en fazla 12 satırlık kısa not | Yapay zekâ sohbetinde bunlardan söz edersen | Asistanın seni her seferinde baştan tanımaması için. Not yalnız cevabın sana göre değişmesi gerektiğinde okunur, her mesajda değil. Sağlık verisi, teşhis, kimlik ve iletişim bilgisi bu deftere yazılmaz. Defterin toplam boyutu 1,5 KB ile sınırlıdır; dolduğunda en eski not düşer. Görmek ya da silinmesini istemek senin hakkın. |
| Forum moderasyon kaydı: bildirdiğin mesaj ve gerekçen, sana yazılan yönetici uyarıları | Bir mesajı bildirdiğinde ya da uyarı aldığında | Forumun kötüye kullanılmasını önlemek. Kimin bildirdiği diğer öğrencilere gösterilmez, yalnız yönetici görür. |
| Bildirim aboneliği | Bildirime izin verirsen | Tekrar zamanı geldiğinde haber vermek. İzin vermezsen bu veri hiç oluşmaz. |
Toplamadıklarımız: konum, rehber, fotoğraf galerisi, arama geçmişi, reklam kimliği. Uygulamada reklam yok ve üçüncü taraf izleme aracı (Google Analytics, Facebook pikseli vb.) kullanılmıyor.
2. Verini neden işliyoruz? (hukuki sebep)
KVKK m.5 kapsamında:
- Sözleşmenin kurulması ve ifası: hesap açmak, üyeliği yürütmek, uygulamayı çalıştırmak (kullanıcı adı, e-posta, çalışma kaydı).
- Hukuki yükümlülük ve meşru menfaat: güvenlik kayıtları, kötüye kullanımın önlenmesi (IP, oturum kaydı).
- Açık rıza: T.C. kimlik numarasının işlenmesi, tanıtım e-postaları ve verinin yurt dışındaki yapay zekâ sağlayıcılarına gönderilmesi. Bu rızayı istediğin an geri çekebilirsin.
3. Kimlerle paylaşıyoruz?
Verini satmıyoruz ve reklam amaçlı kimseye vermiyoruz. Uygulamanın çalışması için şu hizmetler devrede:
| Kim | Ne gider | Nerede |
|---|---|---|
| Sunucu barındırma (Hetzner) | Uygulamanın tüm verisi burada barınır | Almanya (AB) |
| Anthropic (Claude) — konu anlatımı ve soru üretimi | Yalnızca ders konusunun metni ve senin sorduğun soru. Adın, e-postan, T.C. numaran gönderilmez. | ABD |
| DeepSeek — sohbet ve test üretimi | Yalnızca yazdığın sorunun metni ve ders içeriği. Kimlik bilgin gönderilmez. | Çin |
| E-posta gönderimi (SMTP) | E-posta adresin ve gönderilen mesaj (doğrulama kodu, parola sıfırlama) | Sağlayıcının sunucusu |
| Tarayıcı bildirim servisi (Google/Mozilla/Apple) | Bildirim başlığı ve cihaz abonelik anahtarı | Sağlayıcının sunucusu |
Sesli okuma özelliği kendi sunucumuzda çalışır (Piper); sesin veya okunan metin dışarı gitmez.
Yurt dışına aktarım. Yukarıdaki yapay zekâ sağlayıcıları Türkiye dışındadır. Yapay zekâ özelliklerini kullandığında, yazdığın soru metni bu sağlayıcılara gider — bu aktarıma kayıt sırasında verdiğin açık rızayla dayanılır. Rızanı geri çekmek istersen yapay zekâ özelliklerini kullanmayı bırakabilir veya bize yazabilirsin; uygulamanın geri kalanı çalışmaya devam eder.
4. Verini ne kadar saklıyoruz?
- Hesabın açık olduğu sürece — çalışma geçmişin sana ait, silmiyoruz.
- Hesabını silersen — 5. bölümdeki kurallara göre.
- E-postasını 24 saat içinde doğrulamayan yarım kayıtlar otomatik silinir.
- Yedekler dönüşümlüdür; silinen bir hesap en geç 14 gün içinde yedeklerden de düşer.
5. Hesabını silmek
İstediğin an, kimseden izin almadan, uygulamayı açmana bile gerek kalmadan silebilirsin: hekimterminal.com/hesap-sil
Silme işleminde veri ikiye ayrılır:
Tamamen silinir
- Hesabın: kullanıcı adı, parola, ad soyad, e-posta, telefon, üniversite bilgisi
- Yapay zekâ ile yaptığın tüm sohbet geçmişi
- Forum başlıkların, yanıtların ve yüklediğin dosyalar
- Gönderdiğin geri bildirimler ve soru hatası bildirimleri
- Haftalık çalışma planların
- Bildirim aboneliğin, oturum ve cihaz kaydın
- Öğrenci defterindeki notların
- Forumda yaptığın bildirimler ve sana yazılmış uyarılar
Kimliksizleştirilerek kalır
Çözdüğün soruların doğru/yanlış kaydı gibi sayısal çalışma verisi silinmez;
bunun yerine kim olduğunla bağı koparılır. Kullanıcı adın, hiçbir yerde sana geri
bağlanamayan rastgele bir takma adla değiştirilir (örn. silinmis_a3f01c9b).
Bunu neden yapıyoruz: uygulamanın öğrenme algoritması "bu soruyu kaçıncı denemede doğru bildi" gibi dizileri ölçerek çalışır. Bu kayıtları tamamen silmek, sistemin tüm öğrencilerde daha iyi çalışması için kullandığı ölçümü bozar. Kaydın kimliksiz hâli KVKK anlamında anonim veridir — artık kişisel veri değildir.
Silme geri alınamaz. Sildikten sonra aynı kullanıcı adıyla yeniden kayıt olabilirsin, ama eski çalışma geçmişin, kartların ve sohbetlerin geri gelmez.
Çalışma verinin kimliksizleştirilmesini değil tamamen silinmesini istiyorsan, destek@hekimterminal.com adresine yaz — KVKK m.7 kapsamındaki bu talebi 30 gün içinde yerine getiririz.
6. Haklarınız (KVKK m.11)
Bize destek@hekimterminal.com adresinden yazarak şunları isteyebilirsin:
- Hakkında hangi verinin işlendiğini öğrenmek ve bir kopyasını istemek
- Yanlış veya eksik veriyi düzelttirmek
- Verinin silinmesini istemek
- Açık rızanı geri çekmek
- İşlemeye itiraz etmek
Başvurular en geç 30 gün içinde yanıtlanır. Sonuçtan memnun kalmazsan Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na şikâyette bulunabilirsin.
7. Güvenlik
- Site baştan sona HTTPS ile şifreli çalışır.
- Parolalar scrypt ile özetlenir; veritabanı çalınsa bile parolalar okunamaz.
- T.C. kimlik numaraları veritabanında şifreli tutulur; arama, numaranın kendisini açmadan yapılır.
- Kişisel veriye yönetici erişimi kayıt altına alınır (kim, ne zaman, neye baktı).
- Sunucuya parolayla bağlanmak kapalıdır; başarısız giriş denemeleri sınırlanır.
- Yüklenen dosyalar sunucuda yeniden işlenir ve doğrudan indirilebilir bir dizine konmaz.
8. Çerezler
Yalnızca bir çerez kullanılıyor: hekim_session. Görevi, giriş yaptığını
hatırlamak. Reklam çerezi, izleme pikseli ve üçüncü taraf analiz aracı yok. Çerezi silersen
çıkış yapmış olursun, başka bir etkisi olmaz.
9. Yaş sınırı
Hekim tıp fakültesi öğrencileri için yapılmıştır ve 18 yaş ve üzeri kullanıcılara yöneliktir. Bilerek 18 yaş altından veri toplamayız; böyle bir kaydı fark edersek sileriz.
10. Tıbbi uyarı
Hekim bir eğitim aracıdır. İçerdiği anlatımlar ve sorular yapay zekâ tarafından üretilir; tıbbi tavsiye değildir ve teşhis ya da tedavi için kullanılamaz. Yapay zekâ hata yapabilir; sınav ve klinik bilgi için ders kitaplarını ve hocalarını esas al.
11. Bu metin değişirse
Değişiklik olursa yukarıdaki "son güncelleme" tarihi değişir; önemli bir değişiklikte uygulama içinden ayrıca haber veririz.
12. İletişim
Her türlü soru, talep ve şikâyet için: destek@hekimterminal.com